山东日照东港区：以“侨”为桥 做好“小”事

　　中新网日照8月7日电 (梁犇 叶小星)旅美侨胞王汉川通过一个微信服务号，72小时内找到了失联60年的老校友；旅日华侨高先生从东京咨询孩子回国落户事宜，工作人员查清流程后详细回复。这样的故事，在日照市东港区并不少见。

　　东港区是山东省重点侨乡，现有华侨华人1.9万人、侨眷3.9万人、海外留学生1300余人、归国留学人员800余人。近年来，当地从具体事项入手，在联络服务侨胞、关爱帮扶归国留学人员等方面形成了一套务实做法。

　　线上线下一体联络，保持常态沟通

　　为解决华侨华人分布广、长期不联系易生疏的问题，东港区推出“云小侨”微信服务，工作人员主动对接，为侨胞解答政策、代办事项。目前，“云小侨”已在线解答800余人次的咨询，协助解决各类事项100余件，联络服务覆盖20多个国家和地区的华侨华人。

　　每逢重要传统节日，东港区“山海相逢·侨语乡音”品牌活动准时上线，一封封电子家书飞向海外，将节日祝福融入家乡发展动态之中，两年累计发出1000余封电子家书。不少侨胞反馈，“感觉家乡就在身边，亲情就在心间”。此外，微信群组织“云游日照”打卡、视频征集等活动，各界侨胞踊跃参与。

　　线上联络之外，东港区依托社区党群服务中心和海归创新创业载体，线下建成“侨胞之家”“侨界会客厅”“留学人员驿站”等6个服务平台，为回乡侨胞提供活动场所和服务窗口。

　　文化浸润融入日常，增进情感认同

　　联络渠道打通后，东港区将剪纸、鱼灯、拓印、农民画等非遗代表性项目引入“侨胞之家”和“侨界会客厅”，由非遗代表性传承人现场教学，各界侨胞动手体验，一年开展活动10余场、近500人次参与。

　　丁肇中祖居是中国侨联爱国主义教育基地，天台山是山东省华侨国际文化交流基地。依托这两处场所，东港区多次承接“中国寻根之旅”夏令营活动，累计吸引法国、西班牙、加拿大等国家和地区的数百名华裔青少年参加，活动中组织他们诵经典、访古迹、学非遗技艺。近年来，丁肇中祖居累计接待海内外游客达10万余人次。此外，城市书房樱花园馆的“侨界会客厅”还不定期举办诗会和读书分享活动。

　　对接侨界专长，推动资源落地

　　在保持文化联络的同时，东港区建立动态侨情数据库，将侨胞专长与区内产业需求对接。在归国留学人员的牵线下，上海海事大学来日照考察、韩国东亚大学与曲阜师范大学开展学术合作。“留学人员驿站”“侨界会客厅”则提供政策咨询、项目对接、创业孵化服务。

　　从英国留学归来的张耀元引入养老产业连锁化运营与乡村旅游经验，推动石老山生态文化村文旅康养项目落地；留学回国的曹雪带领山东比特智能科技股份有限公司深耕酒旅数智化领域，产品远销70多个国家和地区。同时，东港区组织侨胞侨商走进文创企业，推动农民画绣、黑陶等特色产品借侨力扬帆出海。

　　不少侨胞也以捐资方式支持当地发展，美籍华人秦嗣宣夫妇2018年捐资50万元(人民币，下同)设立“裕万”奖学金，2023年追加至60万元，已资助学子2000余名；侨眷郭伟成2020年起以父亲之名设立奖学金，奖励近500名师生；旅美侨胞王汉川为家乡捐资30万元修缮自来水设施。

　　细化关爱服务，回应侨界需求

　　在日照市，东港区推动组建文旅、教体、卫健三个行业侨联，整合分散的侨界力量，推行“区镇侨联组织+侨星志愿者队伍+社区侨阵地”的工作模式，同时依托“侨胞之家”“侨界会客厅”“留学人员驿站”三个平台，将服务触角延伸至基层。

　　针对侨界空巢老人，东港区开展“侨爱心暖巢行动”，组织志愿者一对一结对，日常电话联系、节日上门走访；同步开展“侨法宣传+健康义诊”进社区活动，发放资料8000多份，解答数百人次的咨询。

　　同时，东港区开设侨星志愿者“侨爱伴学”公益课堂，累计服务青少年1000多人次。

　　“侨务工作，说到底就是人心工作。”日照市东港区委常委、统战部部长赵慧表示，每一通电话、每一次走访、每一件代办的小事，都是在维系一份跨越山海的牵挂。“云小侨”这个名字，起初只是一个人的微信名，现在由整个团队运营，未来希望能成为更多侨胞记得住、找得到的窗口。

　　赵慧说，东港区将继续用这种“笨办法、慢功夫”，把每一件具体的小事做扎实，让海外游子始终感受到家乡就在身边。(完)